ระบบตู้สาขาและการลดต่ำลงในระบบ PABX ยอดนิยม

ดังนั้นในกรณีเช่นนี้การติดตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในสำนักงาน แต่ยังป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียโอกาสทางธุรกิจแม้ในยามที่คุณไม่อยู่ ระบบโทรศัพท์สำนักงานดังกล่าวหนึ่งระบบคือระบบ PABX ซึ่งย่อมาจาก Private Automatic Branch Exchange ตู้สาขาเป็นตัวย่อสำหรับการแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัวและย่อมาจากการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ใช้ในธุรกิจหรือสำนักงานเมื่อเทียบกับที่ใช้เป็นผู้ให้บริการทั่วไปหรือบริษัท

โทรศัพท์ที่ดำเนินธุรกิจหลายแห่งหรือเพื่อประชาชนทั่วไปตู้สาขา เรียกอีกอย่างว่าตู้สาขาการแลกเปลี่ยนสาขาอัตโนมัติส่วนตัวและการแลกเปลี่ยนสาขาอัตโนมัติส่วนตัวอิเล็กทรอนิกส์ตู้สาขาใช้เพื่อเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์ภายในขององค์กรเอกชนซึ่งโดยปกติแล้วจะเน้นไปที่ธุรกิจ พวกเขายังเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะตู้สาขาผ่านสายโทรศัพท์ เมื่อรวมโทรศัพท์โมเด็มเครื่องแฟกซ์และชิ้นส่วนอื่น ๆ อีกมากมายคำว่า “ส่วนขยาย” ทั่วไปที่ได้รับจะเรียกว่าจุดสิ้นสุดของสาขา

PBX นั้นแตกต่างจากระบบกุญแจที่ผู้ใช้ระบบกุญแจ

PBX นั้นแตกต่างจากระบบกุญแจที่ผู้ใช้ระบบกุญแจเลือกด้วยตนเองในขณะที่ระบบโทรศัพท์ตู้สาขาจะเลือกโดยอัตโนมัติ มีบางระบบไฮบริดที่รวมคุณสมบัติทั้งสองเข้าด้วยกัน ในตอนแรกข้อได้เปรียบหลักของตู้สาขาคือประหยัดค่าใช้จ่ายในการโทรศัพท์ภายในจัดการการสลับวงจรและลดค่าใช้จ่ายสำหรับบริการโทรศัพท์ในพื้นที่ เมื่อเวลาผ่านไปขณะที่ PBX ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นพวกเขาก็เริ่มให้บริการมากมายกว่าเครือข่ายผู้ให้บริการเช่นการโอนสายการโทรออกการต่อสายและกลุ่มล่า ในช่วงต้นทศวรรษที่ 1960 มีการจำลองตู้สาขาที่รู้จักกันในชื่อ Centrex ซึ่งให้คุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันมากมายเช่น

การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์กลางเริ่มต้นอย่างไรมีการพัฒนาที่สำคัญสองอย่างในช่วงปี 1990 และนำไปสู่ระบบตู้สาขาชนิดใหม่ หนึ่งในการพัฒนาคือการเติบโตอย่างมหาศาลของเครือข่ายข้อมูลและการเพิ่มความเข้าใจในสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแพ็กเก็ต บริษัท ต้องการเครือข่ายตู้สาขาสำหรับข้อมูลและใช้พวกเขาสำหรับโทรศัพท์สาธารณะนั้นดึงดูดมากและด้วยความพร้อมใช้งานทั่วโลกของอินเทอร์เน็ตระบบทำให้การสื่อสาร packet switched กลายเป็นที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

ปัจจัยเหล่านี้นำไปสู่การพัฒนาระบบโทรศัพท์ VoIP ซึ่งหมายถึง

ปัจจัยเหล่านี้นำไปสู่การพัฒนาระบบโทรศัพท์ VoIP ซึ่งหมายถึง Voice over Internet Protocol การพัฒนาอื่นที่นำไปสู่ ​​PBX ที่โฮสต์คือ บริษัท ส่วนใหญ่ตระหนักว่าพวกเขาไม่มีความสามารถหลักในการจัดการโทรศัพท์ของ บริษัท ของพวกเขาและพวกเขาต้องการให้คนอื่นทำ ดังนั้นในการติดตั้งตู้สาขาที่โฮสต์ PBX นั้นตั้งอยู่และจัดการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์และคุณสมบัติและการโทรจะถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ลูกค้าต้องสมัครใช้งานแทนการซื้อฮาร์ดแวร์ แต่วันนี้มีหลาย

บริษัทที่ติดตั้งระบบตู้สาขาของตนเองซึ่งมีให้บริการกับบริษัทระบบ Pabx center นั้นใช้งานง่ายทำให้ง่ายต่อการจัดการและง่ายต่อการฝึกอบรมบุคลากรเกี่ยวกับวิธีการใช้โทรศัพท์มือถือในเวลาอันสั้นอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งหมายถึงการฝึกอบรมที่ประหยัด หากไม่มี PABX บริษัท อาจพบว่าจำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นเพื่อจัดการกับการสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์ส่วนบุคคลในขณะที่ PABX มีความเป็นไปได้ที่จะโอนสายหลายร้อยสายโดยอัตโนมัติในระยะเวลาอันสั้นส่งเสริมการสื่อสารที่ดีกว่า